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(6-13)KINDER
(0-5)BABYS

F.A.Q.

Ist Covid-Zertifikat (Green Pass) notwendig, um Zutritt zum Hotel zu erhalten?
Nein, es ist kein Nachweis gefragt, um im Hotel zu übernachten.

Brauchen Hotelgäste ein Covid-Zertifikat (Green Pass), um Zutritt zum Hotelrestaurant zu erhalten?
Nein, es ist kein Nachweis gefragt, um im hoteleigenen Restaurant zu speisen.

Brauchen Hotelgäste ein Covid-Zertifikat (Green Pass), um Zutritt zum Wellnessbereich, Fitnessraum und zu den Swimmingpool zu erhalten?
Für die Außenpools ist kein Nachweis notwendig. Für den Wellnessbereich und den Fitnessbereich ist einer der folgenden Nachweise gefordert (für Gäste ab 12 Jahren):

  • Negativitätsbescheinigung eines PCR- oder Antigen-Schnelltests (max. 48 Stunden alt);
  • Green Pass (EU Corona Pass) nach abgeschlossenem Impfzyklus;
  • Green Pass (EU Corona Pass) nach erster Impfdosis (gültig ab 15 Tagen nach der ersten Dosis und nicht später als 9 Monate nach der ersten Dosis);
  • Nachweis einer geheilten Covid-Infektion in den letzten 6 Monaten.

Weitere Informationen erhalten Sie hier https://reopen.europa.eu/de/.

Brauchen Tagesgäste, die nicht im Hotel übernachten ein Covid-Zertifikat (Green Pass), um Zutritt zum Restaurant zu erhalten?
Externe Gäste, die nicht im Hotel übernachten, benötigen einen der folgenden Nachweise (ab 12 Jahre), um Zutritt zum Restaurant zu erhalten:

  • Negativitätsbescheinigung eines PCR- oder Antigen-Schnelltests (max. 48 Stunden alt);
  • Green Pass (EU Corona Pass) nach abgeschlossenem Impfzyklus;
  • Green Pass (EU Corona Pass) nach erster Impfdosis (gültig ab 15 Tagen nach der ersten Dosis und nicht später als 9 Monate nach der ersten Dosis);
  • Nachweis einer geheilten Covid-Infektion in den letzten 6 Monaten.

Weitere Informationen erhalten Sie hier https://reopen.europa.eu/de/.

Müssen auch Kinder, die nicht im Hotel übernachten, ein Covid-19 Zertifikat (Green Pass) vorweisen, um Zutritt zum Restaurant zu erhalten?
Für Kinder bis 11 Jahren ist kein Nachweis erforderlich.
Für Kinder ab 12 Jahren ist einer der oben genannten Nachweise erforderlich.

Sind alle Hoteldienstleistungen verfügbar?
Ja, den Gästen stehen weiterhin alle unsere Leistungen zur Verfügung, mit Ausnahme des türkischen Dampfbades.


Sind Haustiere im Hotel erlaubt?

Im Hotel Sportsman sind keine Haustiere zugelassen.

Sind die Zimmer mit Klimaanlage ausgestattet?

Alle Zimmer und gemeinschaftlich genutzten Räumlichkeiten sind klimatisiert.

Kann das Gepäck im Hotel deponiert werden?

Wenn Ihre Abreise nach 11.00 Uhr erfolgt, können Sie Ihr Gepäck bei uns in der Gepäckaufbewahrung abgeben und sich im "courtesy room" frisch machen.

Welche Ermässigungen gibt es für Kinder?

Kinder bis 5 Jahren übernachten gratis im Zimmer der Eltern. Kinderbett und Hochstuhl werden kostenfrei bereitgestellt. Kinder von 6 bis 13 Jahren, die sich mit den Eltern das Zimmer teilen, haben 60% Preisnachlass.

Welche Kreditkarten werden angenommen?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten wie Visa, Mastercard, American Express, Diners und EC-Karte mit Maestro-Zeichen.

Um welche Zeit kann das Zimmer bezogen und wann muss es geräumt werden?

Gerne vergeben wir das Zimmer so früh wie möglich an unsere Gäste. In jedem Fall wird der Bezug ab 15.00 Uhr am Anreisetag garantiert. Am Abreisetag muss das Zimmer spätestens um 11.00 Uhr freigegeben werden. Wenn Sie das Zimmer länger behalten möchten und die Möglichkeit besteht, können Sie einen "late check out" vereinbaren (EUR 50,00 Aufpreis) und das Zimmer bis 18.00 Uhr nutzen.

Muss eine Badekappe getragen werden?

In unserem Pool besteht keine Badekappenpflicht.

Gibt es Parkmöglichkeiten im Hotel?

Ein Parkplatz in der Tiefgarage kostet 7 Euro pro Tag. Außerdem steht ein kostenfreier Außenparkplatz zur Verfügung.

Können im Hotel Fahrräder ausgeliehen werden?

Im Hotel ist ein Fahrradverleih vorhanden. Der halbe Tag kostet € 4,00 und der ganze Tag € 6,00.

Hat das Hotel einen Bojenverleih?

Gäste können Bojen zum Preis von 14,00 Euro pro Tag mieten.

Ist der Swimmingpool beheizt?

Der Swimmingpool ist nicht beheizt.

Wie sind die Restaurantzeiten?

Frühstücksbuffet von 7.30 bis 10 Uhr.
Mittagessen von 12.30 bis 14.00 Uhr.
Abendessen von 19.00 bis 20.30 Uhr.

Welche Hoteleinrichtungen können während des Urlaubs genutzt werden?

Unsere Gäste können folgende Ausstattung kostenfrei nutzen: Swimmingpool mit Kinderbereich, Sauna, türkisches Dampfbad, Whirlpool, Privatstrand.

Gibt es einen Transfer-Service zum Flughafen/Bahnhof und retour?

Auf Anfrage organisieren wir Gemeinschaftstransfers von und zum Flughafen Verona Villafranca. Die Buchung sollte spätestens 48 Stunden vor Anreise erfolgen. Der Preis beträgt € 14,50 pro Person und Strecke.

Dürfen meine Freunde mich im Hotel besuchen?

Ihre Gäste sind auch bei uns willkommen! Die Benutzung des Swimmingpools ist ihnen jedoch nicht gestattet.

Gibt es Internet im Hotel?

Sowohl die Zimmer als auch alle gemeinschaftlich genutzten Bereiche sind mit kostenfreiem WLAN ausgestattet.

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